AUDIT TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA PUTI ITTELKOM SURABAYA MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019

Erwin Pujianto

Informasi Umum

Kode

24.04.295

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Sistem Informasi, Ta

Informasi Lainnya

Abstraksi

Teknologi Informasi merupakan bagian yang sangat penting dalam mendorong transformasi pada suatu organisasi. Penerapan tata kelola TI juga harus disesuaikan dengan kebutuhan pada perguruan tinggi agar pengelolaan operasional dapat berjalan sesuai dengan visi misi sehingga dapat tercapai tujuan yang telah ditetapkan. ITTelkom Surabaya sebagai salah satu perguruan tinggi memiliki unit pelayanan yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan dan penyediaan layanan teknologi informasi yaitu Pusat Teknologi Informasi (PUTI). PUTI ITTelkom Surabaya memiliki tiga unsur pelaksana yaitu urusan layanan IT, urusan aplikasi, dan urusan infrastruktur dan platform. Berdasarkan tanggung jawab dari PUTI diperlukan tata kelola TI dan infrastruktur TI yang optimal agar dapat menunjang kebutuhan TI dari ITTelkom Surabaya. Berdasarkan review laporan dari dokumen evaluasi Indeks KAMI Triwulan ke-2 2022 ITTelkom Surabaya, pada bagian Teknologi dan Keamanan informasi ITTelkom Surabaya memperoleh nilai yang belum memenuhi standar yang ditentukan. Selain itu, bagian SPM juga belum memiliki acuan baku dalam melakukan pengukuran audit khususnya pada unit PUTI ITTelkom Surabaya. Sehingga dari permasalahan tersebut, peneliti melakukan audit tata kelola TI yang bertujuan untuk mengukur tingkat kematangan (Maturity Level). Selain dari hasil Tingkat kematangan, nantinya akan diketahui Tingkat kesenjangan (Gap) yang terjadi saat ini pada unit PUTI ITTelkom Surabaya. Pada penelitian ini, audit tata kelola TI mengacu pada framework COBIT 2019 yang mengacu pada Enterprise Goals EG06 (Business service continuity and availability) dan Alignment Goals AG07 (Security of information, processing infrastructure and applications, and privacy) yang didalamnya terdapat 4 domain meliputi EDM03, APO12, APO13, BAI10.

Kata Kunci: COBIT 2019, Audit, Tata Kelola TI, Tingkat Maturity.