PERANCANGAN SOP MONITORING, MEASUREMENT, ANALYSIS DAN EVALUATION KEGIATAN PENGAJARAN BERDASARKAN ISO 9001:2015 KLAUSUL 9.1.1 DAN KLAUSUL 9.1.3 DENGAN MEMPERTIMBANGKAN RISIKO MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT DI SMK TELKOM BANDUNG

ARIF KHAIRUR RIZQIH

Informasi Dasar

17.04.3023
C
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Penelitian ini berfokus pada perancangan prosedur monitoring, measurement, analysis dan evaluation kegiatan pengajaran yang mengacu pada ISO 9001:2015. Permasalahan pada penelitian ini adalah SMK Telkom belum memiliki prosedur monitoring, measurement, analysis dan evaluation terhadap kegiatan pengajaran yang mengacu pada ISO 9001:2015. Penelitian ini menggunakan requirement ISO 9001:2015 klausul 9.1.1 dengan klausul 9.1.3 untuk menghasilkan usulan prosedur monitoring, measurement, analysis dan evaluation kegiatan pengajaran. Data yang dikumpulkan berupa proses eksisting, kondisi aktual, struktur organisasi perusahaan, dan requirement ISO 9001:2015 klausul 9.1.1 dan klausul 9.1.3. Proses eksisting dan requirement diolah sehingga didapatkan kondisi aktual yang berisi hasil identifikasi dengan analisis gap. Data kondisi aktual dilakukan penyusunan risk assessment sehingga didapatkan risk register. Kemudian dilakukan perancangan proses dengan input hasil gap dan risk register. Hasil rancangan proses tersebut dilakukan perbaikan dengan metode business process improvement dengan langkah apply improvement technique. Dari hasil perbaikan yang dilakukan, menghasilkan usulan berupa SOP. Hasil penelitian ini berupa SOP monitoring, measurement, analysis dan evaluation yang telah memenuhi ISO 9001:2015 klausul 9.1.1 dan klausul 9.1.3, gap, dan risk register. Selain itu hasil penelitian ini akan dirancang sebuah aplikasi berbasis web menggunakan software joget workflow dengan nama Monev App.

Subjek

Industrial engineering
 

Katalog

PERANCANGAN SOP MONITORING, MEASUREMENT, ANALYSIS DAN EVALUATION KEGIATAN PENGAJARAN BERDASARKAN ISO 9001:2015 KLAUSUL 9.1.1 DAN KLAUSUL 9.1.3 DENGAN MEMPERTIMBANGKAN RISIKO MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT DI SMK TELKOM BANDUNG
 
 
INDONESIA

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

ARIF KHAIRUR RIZQIH
Perorangan
SRI WIDANINGRUM, HERIYONO LALU
 

Penerbit

Universitas Telkom
BANDUNG
2017

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini