Peningkatan pelayanan terhadap pelanggan merupakan hal yang paling diutamakan bagi setiap perusahaan penyedia jasa telekomunikasi. Termasuk yang dilakukan oleh PT. Telekomunikasi Indonesia, tbk. dengan menerapkan teknologi layanan VPN IP pada jaringan backbone Metro Ethernet yang dimilikinya. Dengan demikian, frame-frame yang di-broadcast pada sebuah jaringan hanya dialihkan di antara port-port yang dikelompokkan.Pada tugas akhir ini dilakukan analisis link Semanggi-2 (SM2) - Telkomsel Wisma Mulia yang menggunakan layanan VPN IP pada jaringan Metro Ethernet.VPN IP merupakan suatu layanan dari PT. Telekomunikasi Indonesia, tbk. untuk perusahaan dan institusi yang membutuhkan komunikasi data yang aman dan ekonomis bagi kantor pusat dan cabang di berbagai lokasi yang tersebar.