PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP BRAND IMAGE SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PENGGUNA SMARTPHONE OPPO)

RIAN DARMAWAN

Informasi Umum

Kode

19.04.3141

Klasifikasi

658.81 - Marketing Management

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Marketing Management

Dilihat

68 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Perkembangan teknologi komunikasi smartphone semakin pesat, termasuk perkembangan teknologi komunikasi smartphone di Indonesia. Para produsen smartphone terus memberikan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Salah satu produsen smartphone di Indonesia adalah OPPO. OPPO memerlukan strategi promosi dalam meningkatkan Image perusahaan dan menarik minat beli konsumen. Strategi promosi yang digunakan OPPO adalah menggunakan Brand Ambassador dalam iklannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah ada pengaruh dari Brand Ambassador terhadap Brand Image serta dampaknya terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini dilakukan pada pengguna produk smartphone OPPO di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan data dengan mengumpulkan kuisioner yang disebarkan. Selain itu penelitian ini mempunyai jumlah sampel sebanyak 385 responden dengan menggunakan metode sampling non probability dengan jenis accidental sampling. Pada penelitian ini menggunakan skala likert. Penelitian ini menggunakan 26 butir pertanyaan kuisioner untuk untuk 3 variabel. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS. Berdasarkan evaluasi pengaruh antar variabel, diperoleh Brand Ambassador berpengaruh signifikan terhadap Brand Image, Brand Ambassador berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian, Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Berdasarkan hasil penelitian, OPPO sebaiknya meningkatkan Keputusan Pembelian konsumen dengan cara membuat lebih banyak ragam acara dalam menarik minat konsumen yang akan menampilkan Brand Ambassador smartphone OPPO, seperti membuat ragam acara tambahan selain event yang telah dibuat oleh OPPO contohnya meet and greet dengan Brand Ambassador yang menerapkan peserta yang hadir dalam acara dapat bertanya langsung kepada Brand Ambassador mengenai produk smartphone OPPO dan tournament game yang menampilkan Brand Ambassador sebagai guest star yang menerapkan peserta yang hadir dalam acara dapat menggunakan produk OPPO yang disediakan untuk bermain dan mempersembahkan fun match dengan Brand Ambassador, yang memilih peserta yang hadir secara acak untuk bermain dengan Brand Ambassador.