Setelah kasus Covid-19 menurun, remote working tetap populer terutama di sektor teknologi informasi. Dengan adanya bantuan teknologi dapat mendukung komunikasi untuk saling terhubung melalui jaringan internet tanpa kendala jarak. Metode remote working juga dinilai dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja sehingga memungkinkan fleksibilitas waktu dan lokasi. Tujuan dilakukannya penelitian untuk menganalisis efektivitas dari metode remote working yang dilakukan oleh Start-up X sebagai objek penelitian. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan 4 orang narasumber yang memahami kondisi dari objek penelitian. Transkrip wawancara selanjutnya dilakukan analisis dengan menggunakan bantuan NVivo 15. Berdasarkan hasil pembahasan, dapat disimpulkan bahwa salah satu faktor pendukung keberhasilan penerapan remote working adalah tersedianya sarana komunikasi yang memadai, sehingga memungkinkan karyawan untuk tetap berinteraksi secara intens dan efektif meskipun bekerja dari lokasi yang berbeda. Perusahaan juga telah menunjukkan dukungan nyata dalam menciptakan keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi karyawan (work-life balance), seperti meminimalkan lembur. Penggunaan platform virtual seperti Gather menjadi media utama dalam menjaga produktivitas untuk bekerja sehari-hari. Dukungan penuh dari perusahaan pada teknologi seperti penyediaan software ataupun hardware untuk menunjang pekerjaan juga menjadi faktor penting untuk mencapai tujuan kerja perusahaan. Secara keseluruhan, remote working yang diterapkan oleh Start-up X memberikan dampak yang baik terhadap kinerja perusahaan, baik dari segi efisiensi, efektivitas kerja tim, maupun kepuasan klien. Temuan ini memperlihatkan bahwa keberhasilan penerapan remote working sangat ditentukan oleh kombinasi antara dukungan teknologi, lingkungan yang sehat, dan sistem komunikasi yang terbuka dan kolaboratif.
Kata Kunci: Remote Working, Komunikasi, Work-Life Balance, Produktivitas, Fasilitas Teknologi, dan Kinerja Perusahaan