Analisis brand equity smartphone Apple dan Samsung pada konsumen muda di Indonesia. (brand awareness, perceived quality, brand association, dan brand loyalty)
RATIH MAULIDINA
Informasi Umum
Kode
16.04.857
Klasifikasi
658.834 3 - Consumer attitudes, Preferences, Reactions, Brand preferences, Consumer satisfaction
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Brand Preferences, Brand Equity
Dilihat
456 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Pada era globalisasi saat ini perkembangan teknologi menjadi semakin pesat. Perkembangan teknologi tersebut salah satunya adalah peralatan teknologi (gadget) yaitu ponsel pintar atau smartphone. Semakin pesatnya pertumbuhan pengguna smartphone, dengan pengguna terbanyak yaitu kalangan konsumen muda, persaingan antar perusahaan teknologi juga semakin ketat untuk meraih pangsa pasar yang lebih besar dan membangun ekuitas mereknya. Dua perusahaan teknologi dengan nilai merek tertinggi adalah Apple dan Samsung. Penelitian ini akan menjelaskan bagaimana perbandingan ekuitas merek Apple dan Samsung pada konsumen muda pengguna smartphone merek Apple dan Samsung di Indonesia, melalui empat dimensi utama pembentuk ekuitas merek yaitu kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek, dan loyalitas merek. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner kepada 538 responden muda pengguna smartphone Apple dan Samsung di Indonesia. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif untuk menjelaskan masing-masing ekuitas merek Apple dan Samsung, dan teknik analisis yang digunakan adalah uji beda Mann Whitney.
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | RATIH MAULIDINA |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Maya Ariyanti |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2016 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
