Pengaruh Experiental Marketing Terhadap Keputusan Pembelian di Cafe Lawangwangi Creative Space di Bandung

MUHAMMAD ADJI DARMAWAN

Informasi Umum

Kode

17.06.104

Klasifikasi

658.8 - Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Experience

Dilihat

342 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

ABSTRAK

Lawangwangi Creative Space sebagai bisnis restoran perlu menciptakan persepsi positif di benak konsumen karena merupakan faktor penting dalam kesuksesan penjualan suatu produk yaitu dengan menyampaikan atau mengkomunikasikan suatu produk dengan menyentuh sisi emosional konsumen. Salah satu konsep marketing yang dapat digunakan untuk mempengaruhi emosi konsumen agar dapat meningkatkan keputusan pembelian adalah melalui experiential marketing yang terdiri dari lima aspek yaitu sense, feel, think, act dan relate. Penerapan experiential marketing di Lawangwangi Creative Space mampu memberikan informasi dan pengalaman kepada konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Experiential Marketing (sense, feel, think, act dan relate) (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y) di Lawangwangi Creative Space. Metode yang digunakan ialah metode Deskriptif dan Kausal. Teknik Sampling menggunakan teknik Nonprobability Sampling jenis Purposive Sampling. Kriteria sampling dalam penelitian ini adalah Masyarakat Kota Bandung yang pernah melakukan pembelian di Lawangwangi Creative Space Bandung. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier sederhana, dan pengujian hipotesis yang meliputi uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukan besarnya nilai Experiental Marketing yaitu sebesar 81,11% yang berada dalam kategori Cukup Baik pada Garis Kontinum, sedangkan nilai Keputusan Pembelian yaitu sebesar 81,45% yang dikategorikan Baik pada garis kontinum. Besarnya pengaruh Experiental Marketing (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y) ialah 0,549 atau 54,9% sedangkan sisanya yaitu sebesar 45,1% dipengaruhi oleh variabel lain seperti brand image, store atmosphere, dan kualitas layanan.

Kata kunci: Experiental Marketing, Keputusan Pembelian, Lawangwangi Creative Space