USULAN PERBAIKAN UNTUK PENINGKATAN KUALITAS
PRODUK DENGAN METODE SIX SIGMA DI PT. SEPATU
MAS IDAMAN

Isma Hanifa

Informasi Umum

Kode

112070233

Klasifikasi

658.501 - industri

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Research

Dilihat

813 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

PT. Sepatu Mas Idaman (PT. Semasi) adalah sebuah perusahaan manufaktur yang bergerak di dalam pembuatan sepatu. PT. Semasi memproduksi berbagai macam sepatu dari brand-brand ternama dunia seperti Rockport, Lacoste, Hush Puppies, Kickers, Sperry Top Sider, MBT, Sledgers, Johnston and Murphy dan lain-lain. PT. Semasi membuat produk berdasarkan job order dimana pemesanan dilakukan secara online dengan pelanggan di seluruh dunia. Kualitas dan kepuasan pelanggan menjadi faktor penting PT. Semasi dalam menjalankan perusahaan. Hal ini terlihat dari salah satu misi PT. Semasi yaitu memproduksi sepatu Brown yang berkualitas terbaik dan memiliki harga bersaing untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Dari data yang didapatkan dari perusahaan ternyata jumlah cacat tiap workstation masih melebih target semasi yaitu sebesar 1%. Agar kepuasan pelanggan dan efisiensi perusahaan dapat tercapai PT. Semasi berusaha untuk mengendalikan dan meningkatkan kualitas produksinya.<br><br>Dari hal diatas maka dilakukan pengendalikan jumlah cacat yang terjadi dengan salah satu metode pengendalian kualitas yaitu Six Sigma. Prinsip utama Six Sigma adalah mencapai kesempurnaan (3,4 DPMO) dengan mengendalikan proses-proses yang terjadi. Adapun tahapan-tahapan dalam implementasi Six Sigma adalah Define, Measure, Analyze, Improve, Control (DMAIC). Tapi pada penelitian ini hanya dilakukan sampai tahap improve. Pada tahap define yang dilakukan adalah pemilihan target objek dan identifikasi CTQ serta pemetaan tahap I. Pada tahap Measure yang dilakukan adalah identifikasi karakteristik CTQ, pemetaan proses tahap II dan pengukuran performansi produksi. Sedangkan pada tahap Analyze yang dilakukan adalah analisis performansi produksi dan Root Cause Analyze.<br><br>Berdasarkan pengukuran yang dilakukan terhadap data kualitas produk sepatu Speery Top Sider selama bulan Mei-Juli 2010, dapat diketahui bahwa CTQ potensial ialah Kebersihan produk, bentuk produk, kesesuaian warna, ukuran produk dan kerapihan jahitan produk. Adapun performansi eksisting proses produksi sepatu Speery Top Sider pada level output adalah nilai DPMO 9189.77309 dan level sigma 3.857 sigma. PT. Semasi perlu memperbaiki proses secara terus menerus agar mencapai 6 sigma. Faktorfaktor yang menjadi penyebab cacat antara lain manusia (kurang teliti, tergesa-gesa, lelah, dll), material ( jenis kulit yang berbeda), mesin (ukuran tang lasting), lingkungan (tempat bersuhu panas, minim ruang gerak) dan method (tidak ada standar proses getok garang dan tidak adanya standar waktu pada mesin garang) Six Sigma, DPMO, level sigma, CTQ (Critical to quality)