TINJAUAN LOYALITAS KONSUMEN PADA SURAT KABAR PIKIRAN RAKYAT DI KOTA BANDUNG TAHUN 2018 (STUDI SETELAH HADIRNYA E-PAPER PIKIRAN RAKYAT)
MUHAMMAD AJIE SATRIA UTAMA

Informasi Umum

Kode

18.06.291

Klasifikasi

658.8 - Marketing management, Management of distribution, Marketing goods, Marketing services, merchandising

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Marketing - Management

Dilihat

13 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

ABSTRAK

Pikiran Rakyat Bandung merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bagian percetakan. Meningkatnya jumlah media cetak di Indonesia berbanding terbalik dengan jumlah pembacanya yang semakin menurun dari tahun ke tahun karena di pengaruhi beberapa faktor. Dari hal itu Pikiran Rakyat menghadirkan surat kabar secara online (E-paper) untuk mempertahankan Loyalitas Konsumen masyarakat Bandung Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh setelah hadirnya E-paper terhadap Loyalitas Konsumen Pikiran Rakyat di kota Bandung. Penelitian ini bersifat kuantitatif deskriptif, data di kumpulkan melalui metode kuesioner dengan jumlah sampel yang di ambil sebanyak 100 responden. Hasil penelitian mengungkapkan tingkat Loyalitas Konsumen pada Pikiran Rakyat setelah hadinya E-paper sudah termasuk dalam kategori baik yang berada pada persantase sebesar 73,96%. Hal ini menunjukan bahwa setelah adanya surat kabar online (E-paper), pikiran rakyat berhasil mendapatkan loyalitas konsumen masyarakat kota Bandung.

Kata Kunci : Loyalitas Konsumen, Surat Kabar Online (E-paper), Perilaku Konsumen

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook