LappyBot : Aplikasi Chatbot untuk Informasi Pemilihan Laptop menggunakan Metode Natural Language Processing (NLP)

MUHAMMAD PONCUT RIDHA

Informasi Umum

Kode

20.06.241

Klasifikasi

005.1 - software engineering

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Application Software

Dilihat

315 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Laptop adalah komputer jinjing pribadi yang setiap komponennya menjadi satu kesatuan dalam satu perangkat dan dapat dibawa-bawa dengan mudah. Berdasarkan hasil survey berupa kuesioner kepada 70 mahasiswa Telkom University, sebanyak 81,2% merasa kesulitan saat memilih laptop yang hendak dibeli. Artificial Intelligence (AI) dapat membantu pekerjaan manusia seperti menulis, memberi respon, menganalisa dan mengolah data. Salah satu cabang ilmu dari AI adalah Natural Language Processing yang bertujuan untuk membuat mesin agar dapat memahami makna bahasa manusia kemudian dapat memberi respon yang sesuai. Untuk mengatasi hal tersebut, maka dibangun sebuah aplikasi chatbot sebagai wadah untuk mencari informasi pemilihan spesifikasi laptop dengan metode Natural Language Processing (NLP) bernama LappyBot. LappyBot adalah sebuah chatbot yang menggunakan media chatting Line Messenger dengan pengolahan bahasa pada framework NLP yaitu dialogflow. LappyBot dibangun untuk membantu user dalam mencari laptop sesuai dengan kebutuhan user. Terdapat tiga metode pencarian laptop yang disediakan LappyBot yaitu pencarian laptop berdasarkan bidang pekerjaan, kategori laptop serta harga. LappyBot juga menyediakan fitur bandingkan laptop untuk membandingkan dua laptop yang berbeda dari segi spesifikasi. Berdasarkan hasil pengujian beta dengan rata-rata skor 82,6% menunjukan pengguna sangat setuju bahwa LappyBot dapat membantu pengguna dalam mencari laptop sesuai dengan kebutuhan.