PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING ACTIVITIES TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, BRAND EQUITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KOPI JANJI JIWA DI KOTA BANDUNG
RIZKI DINDA PRAMESWARI

Informasi Umum

Kode

22.04.1780

Klasifikasi

658.872 - Telemarketing, Direct marketing, Direct-mail marketing, Direct selling, Multilevel marketing, Pyramid marketing, Television selling, Catalog, Online, Telephone-order marketing

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Social Media-marketing, Brand,

Dilihat

388 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Pada era digital saat ini, pemasaran melalui media digital menjadi salah satu cara yang dapat dilakukan untuk semakin meningkatkan penjualan. Fenomena penggunaan media sosial di berbagai negara terus meningkat, tidak terkecuali di Indonesia. Penggunaan media sosial yang terus meningkat dimanfaatkan pelaku bisnis untuk menerapkan <em>social media marketing. </em>Kopi Janji Jiwa menjadi pemain utama gerai kopi nasional yang memiliki gerai terbanyak di Indonesia tetapi sempat mengalami masalah penurunan penjualan dan pertumbuhan gerainya terhambat, sehingga perlu dilakukan upaya untuk kembali meningkatkan penjualan salah satunya dengan pemasaran melalui media sosial. Metode pada penelitian adalah metode kuantitatif dan pengujian dilakukan pada 385 sampel. Penelitian menggunakan metode analisis SEM dan analisis akan dilakukan dengan menggunakan <em>software</em> AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa <em>social media marketing activities</em> berpengaruh dalam menciptakan <em>brand awareness</em> dan <em>brand image</em> sebagai komponen yang membentuk <em>brand equity</em> dan berperan sebagai variabel <em>intervening</em> yang memiliki pengaruh positif terhadap <em>purchase intention</em>. Saran untuk Kopi Janji Jiwa agar mempertahankan dan mengembangkan pemasaran melalui media sosial dengan memperhatikan berbagai komponen seperti interaksi, informatif dan personalisasi. Peneliti selanjutnya dapat melakukan penelitian pada media sosial lain dan melakukan penelitian serupa di perusahaan yang berbeda dalam industri yang serupa.</p>

<p>Kata Kunci: Gerai Kopi, Niat Beli, Pemasaran Media Sosial, SEM.</p>

• EBI2H4 - MANAJEMEN PEMASARAN

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh (1) koleksi tidak tersedia

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook