ANALISIS MINAT PENGGUNAAN E-WALLET SHOPEEPAY DENGAN PENDEKATAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY 2 (UTAUT 2)
VIDYA INTAN YESITA DEWI

Informasi Umum

Kode

22.04.1805

Klasifikasi

650.028 5 - Data processing, Computer applications in business

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Digital Technology, Computer Application For Business,

Dilihat

458 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p><span style="font-size: 13px;">           Sistem pembayaran merupakan sistem yang berhubungan dengan transaksi keuangan yaitu memindahkan sejumlah  uang dari satu pihak ke pihak lain. Internet mendukung perkembangan sistem pembayaran termasuk </span><em style="font-size: 13px;">e-wallet</em><span style="font-size: 13px;">. </span><em style="font-size: 13px;">E-wallet </em><span style="font-size: 13px;">adalah solusi untuk melakukan transaksi yang lebih mudah, efisien, dan aman.</span><em style="font-size: 13px;">E-wallet</em><span style="font-size: 13px;"> digunakan melalui </span><em style="font-size: 13px;">smartphone</em><span style="font-size: 13px;"> dan  jaringan internet. Manajemen operasi perlu fokus pada kebutuhan pelanggan dan memastikan bahwa pelanggan mendapatkan nilai layanan terbaik untuk mengantisipasi kegagalan operasional. Model penerimaan teknologi </span><em style="font-size: 13px;">Unified Theory of Accep</em><em style="font-size: 13px;">tance and Use of Technology</em><span style="font-size: 13px;"> (UTAUT) dapat digunakan untuk mengukur adopsi teknologi </span><em style="font-size: 13px;">e-wallet</em><span style="font-size: 13px;">.</span></p>

<p>           Penelitian ini dilaksanakan dengan metode kuantitatif dengan teknik sampling <em>non probability sampling</em> dan jumlah sampel 262 responden. Pengambilan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner melalui google form dan hasil data diolah dengan menggunakan Smart-PLS 3.2.9 dan SPSS 25.0. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat adopsi teknologi <em>e-wallet </em>dan faktor yang berpengaruh dalam meningkatkan minat penggunaan <em>e-wallet</em>.</p>

<p>           Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel <em>social influence, facilitating condition, </em>dan <em>habit </em>memilki pengaruh positif serta signifikan terhadap <em>behavioral intention</em>,  variabel  <em>behavioral intention</em> berpengaruh positif dan signifikan pada <em>use behavior</em> dan variabel <em>social influence </em>dan <em>habit</em> memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap <em>use behavior</em> dengan menggunakan variabel intervening yaitu <em>behavioral intention</em> .</p>

<p>          Saran untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan variabel pendukung lainnya yang diduga merupakan faktor yang mempengaruhi pada minat penggunaan ShopeePay seperti menambahkan variabel moderator <em>age, experience</em>, dan <em>gender</em>.</p>

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook