Informasi Umum

Kode

22.04.1907

Klasifikasi

658.834 2 - Consumer behavior, Motivation research, Consumer psychology

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumen Behaviour, Marketing Management,

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena food delivery yang kian marak di Indonesia. Dikarenakan pandemi COVID-19 yang mulai melanda seluruh dunia pada awal tahun 2020 mengakibatkan berbagai sektor usaha khususnya dibidang kuliner menurun pesat dan tidak dapat teridentifikasi penghasilan orderan sehari-harinya. Membuat orang yang memiliki bisnis kuliner ini tak sedikit yang gulung tikar, namun ada pula yang bekerja sama dengan platform ojek online agar memudahkan pendistribusian penjualan kulinernya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor dominan apa saja yang mempengaruhi konsumen untuk menggunakan Gofood pada Gojek.</p>

<p>Pengumpulan data dalam penelitian ini melalui penyebaran kuesioner dan menggunakan analisis data kuantitatif yang bersifat deskriptif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probability sampling yaitu dengan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan aplikasi Gofood pada Gojek dengan jumlah sebanyak 229 responden. Metode analisis pada penelitian ini adalah uji analisis faktor dan alat analisis yang digunakan dengan bantuan SPSS versi 28.</p>

<p>Dari data dan hasil analisis penelitian, dapat diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan untuk pembelian Gofood sebagai berikut :</p>

<p>Terdapat 19 faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pembelian Gofood, yakni : Gaya hidup modern, Kepraktisan, Pengaruh orang sekitar, Iklan dan media massa, Golongan kelas sosial, Status sosial, Peran dan status, Aktivitas pekerjaan, Tingkat usia, Tuntutan gaya hidup, Gaya hidup praktis, Jasa yang ditawarkan, Kondisi keluarga, Pembelian dari konsumen lain, Pengalaman pembelian, Kenyamanan dan kemudahan, Pelayanan jasa, Promo aplikasi, Keunggulan aplikasi, Pemilihan produk sesuai manfaat. Dari 19 faktor yang ada terdapat 4 faktor yang utama seseorang dalam pengambilan keputusan, yaitu Pengaruh Pribadi dan keluarga, Budaya, Sikap Psikologi dan Kelas Sosial, yang paling dominan yaitu Pengaruh Pribadi dan Keluarga yakni 28,69%</p>

  • BAH2C3 - PEMASARAN

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama WINDA PUTRI DHARMAWAN
Jenis Perorangan
Penyunting Farah Oktafani
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom, S1 Administrasi Bisnis
Kota Bandung
Tahun 2022

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi