PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HOLLAND BAKERY CABANG BUAH BATU, JAWA BARAT
ALVIN NAUFAL

Informasi Umum

Kode

22.04.2574

Klasifikasi

338.7 - Business enterprises, structure of business enterprises

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Business Marketing, Business Management,

Dilihat

630 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<h1 align="center"><a name="_Toc113362403">ABSTRAK</a></h1>

<p style="margin-left:.5pt;">        Holland Bakery adalah salah satu perusahaan roti terbesar di Indonesia yang memiliki <em>outlet</em> di berbagai Kota besar salah satunya di Bandung. Salah satunya yaitu cabang <em>Holland Bakery </em>Buah Batu Bandung yang memiliki penjualan tertinggi pada tahun 2020. Namun pada tahun 2021 terjadi ketidakstabilan penjualan sehingga <em>Holland Bakery</em> Buah Batu Bandung perlu menanggulanginya dengan strategi khusus. Untuk itu perlu dilakukan analisis mengenai faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada <em>Holland Bakery. </em>Tujuan penelitian ini ingin mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan persepsi konsumen terhadap keputusan pembelian <em>Holland Bakery</em> Cabang Buah Batu, Jawa Barat.            </p>

<p style="margin-left:.5pt;">        Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif-kausalitas. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik <em>non probability sampling</em> yang digunakan adalah teknik <em>purposive sampling</em> dengan jumlah responden 100 responden konsumen <em>Holland Bakery</em> Buah Batu Bandung. Teknik analisis data yang digunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda.  Berdasarkan hasil analisis deskriptif kualitas produk termasuk dalam kategori baik dengan presentase sebesar 77,93%, persepsi konsumen termasuk dalam kategori baik dengan persentase sebesar 79,44% dan keputusan pembelian termasuk dalam kategori baik sebesar 78,18%. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk dan persepsi konsumen memiliki pengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian pada Holland Bakery cabang Buah Batu Bandung.</p>

<p align="left"> </p>

<p style="margin-left:.5pt;"><strong>Kata Kunci : Kualitas Produk, Persepsi Konsumen<em>, </em>Keputusan Pembelian. </strong></p>

• KBI1H3 - PEMASARAN
• BAH1B3 - PENGANTAR ILMU ADMINISTRASI BISNIS

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh (1) koleksi tidak tersedia

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook