ANALISIS PENGGUNAAN ELECTRONIC PAYMENT SYSTEM (E-WALLET) SEBAGAI MEDIATOR TERHADAP FINANCIAL SATISFACTION PADA MAHASISWA DI KOTA BANDUNG

DAMARA KAPILA DEVI

Informasi Umum

Kode

23.04.4185

Klasifikasi

332.024 - Financial economics- personal finance

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Personal Finance

Dilihat

197 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<a name="_Hlk137764501">P</a>erkembangan pengguna internet di Indonesia terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Penggunaan internet ini mendorong adanya perkembangan dalam peradangan atau e-commerce. Dengan meningkatnya pasar e-commerce di Indonesia, membuat volume pembayaran dengan menggunakan electronic payment system juga meningkat. Penggunaan electronic payment system saat ini di dominasi oleh mahasiswa. Beberapa fitur yang tersedia menjadikan daya tarik bagi mahasiswa dalam melakukan pembayaran dengan electronic payment system sehingga dapat memberikan kepuasan keuangan.

Electronic payment system merupakan layanan untuk melakukan pembayaran dari konsumen yang difasilitasi melalui komunikasi elektronik. E-wallet menjadi salah satu electronic payment system yang paling banyak digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Penggunaan electronic payment system memediasi pengaruh financial advice, financial anxiety, dan financial capability pada financial satisfaction Mahasiswa di Kota Bandung.

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dimana dalam pengambilan data, peneliti menyebarkan kuesioner kepada 400 mahasiswa di Kota Bandung yang berusia 18-24 tahun. Pada penelitian ini dilakukan uji validitas dan reliabilitas kepada 30 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu teknik non-probability sampling dengan penentuan sampel yaitu purposive sampling. <a name="_Hlk137757278">Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM)</a>.

Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa semua variabel mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap sub variabel lainnya dalam penelitian, karena memiliki nilai t-statistic lebih besar dari nilai t-table sebesar 1,96.

Saran yang dapat diberikan pada penelitian selanjutnya yaitu dapat menambahkan variabel lain seperti financial literacy, financial attitude dan income. Hal ini didasari dengan hasil R-square pada setiap variabelnya menunjukan bahwa masih dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Selain itu perusahaan fintech dapat memberikan fitur yang dapat membantu penggunanya untuk bisa melakukan penyisihan uang untuk dapat melakukan perencanaan keuangan.