Pengembangan Tampilan Aplikasi Online Request Management Berbasis Web PT.Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

ABEL RAMADHAN PUTRA

Informasi Umum

Kode

23.06.961

Klasifikasi

005.1 - Computer programming

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Tugas Akhir

Dilihat

332 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Aplikasi Online Request Management (ORM) merupakan tools pendukung yang digunakan untuk penanganan komplain atau request dari customer baik dari nasabah maupun non-nasabah. Saat ini, ORM memerlukan perbaharuan teknologi dengan menggunakan framework Vue.js dan mengubah arsitektur menjadi three-tier untuk meningkatkan responsivitas dan interaktivitas aplikasi. Tujuan dari pembaruan ini adalah untuk memperbarui tampilan front-end aplikasi Online Request Management agar lebih mudah digunakan dan mengoptimalkan proses penerimaan dan penyelesaian pengaduan nasabah dengan kemampuan pengolahan data secara real-time. Dalam laporan proyek akhir ini, akan dibahas analisis kebutuhan pengguna dan fitur yang diperlukan, perancangan desain UI/UX yang lebih modern dan responsif, implementasi dengan menggunakan framework Vue.js dan CSS, serta pengujian dan debugging untuk memastikan tampilan front-end berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pembatasan masalah dalam laporan ini hanya membahas perbaharuan tampilan front-end aplikasi Online Request Management, dengan penekanan p ada perbaikan interaktivitas dan pengolahan data secara real-time, serta tidak membahas secara detail implementasi pada sisi back-end aplikasi Online Request Management</p>