PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TEHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BRIX COFFE AND KITCHEN KLATEN - Dalam bentuk buku karya ilmiah
ESATAMA REVANGGA

Informasi Umum

Kode

24.04.2483

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Business Marketing

Dilihat

303 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Persaingan usaha yang semakin ketat membuat para pelaku usaha harus bisa beradaptasi dalam mengembangkan usahanya. Salah satu usaha kopi yang terus berkembang saat ini adalah Brix Coffee and Kitchen Klaten, dengan semakin bertambahnya jumlah pelaku usaha di bidang café membuat para pelaku usaha harus dapat mengembangkan strategi agar tetap bisa bertahan. Pada penelitian ini, faktor yang diamati adalah mengenai kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian.      <br />             Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pada Brix Coffee and Kitchen Klaten. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi berganda yang dianalisa menggunakan <em>software </em>IBM SPSS 25.0 dengan jumlah responden 385 responden.<br />             Hasil penelitian menjelaskan kualitas pelayana dan harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel kualitas pelayanan memiliki nilai 0.761 dan signifikansi 0.000, sedangkan pada variabel harga memiliki nilai sebesar 0.335 dan signifikansi 0.001 terhadap variabel keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian menunujukan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian sebesar 76.5% sisanya dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini<br />  <br />  

• UEI4D3 - STRATEGI PEMASARAN

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook