PENGARUH KUALITAS WEBSITE, PROMOSI PENJUALAN, DAN HEDONIC SHOPPING TERHADAP IMPULSE BUYING GENERASI Z DENGAN EMOSI POSITIF SEBAGAI VARIABEL MEDIASI - Dalam bentuk buku karya ilmiah
MELINIA ESTER LIANI YADE

Informasi Umum

Kode

24.05.545

Klasifikasi

658.8 - Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Digital Marketing

Dilihat

279 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Indonesia menduduki peringkat keempat penduduk terbesar dan berada di urutan keempat pengguna ponsel pintar (<em>smartphone</em>) terbanyak di dunia. Kehidupan masyarakat Indonesia tidak dapat dilepaskan dengan digitalisasi teknologi mencakup sosial, pertahanan dan keamanan, politik, sosial, budaya, dan ekonomi. Saat ini, kegiatan ekonomi didominasi oleh perilaku Generasi Z untuk melakukan aktivitas seperti <em>scrolling</em>, berbelanja <em>online</em>, dan melakukan transaksi. Beberapa <em>marketplace</em> belum memperhatikan emosi positif konsumen dengan kelompok Generasi Z dalam target pasar, kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, serta <em>hedonic shopping</em> yang dapat memicu pembelian secara impulsif yang menjadi bagian dari pertimbangan penyusunan dan strategi target pemasaran secara inovatif sesuai kebutuhan psikologi pasar.<br /> Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui seberapa besar penilaian responden terhadap kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, dan <em>hedonic shopping, </em>(2) mengetahui seberapa besar tingkat <em>impulsive buying</em> terhadap responden, (3) mengetahui pengaruh kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, dan <em>hedonic shopping</em> terhadap <em>impulse buying </em>generasi Z, (4) mengetahui pengaruh emosi positif terhadap <em>impulse buying </em>generasi Z, (5) mengetahui pengaruh kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, dan <em>hedonic shopping</em> terhadap impulse buying melalui emosi positif.<br /> Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan <em>purposive sampling</em>. Data yang diperoleh yaitu 368 responden dengan menyebarkan kuesioner secara <em>online</em>. Responden pada penelitian ini merupakan pengguna Shopee Generasi Z yang berada di Kota Bandung, Yogyakarta, dan Surabaya<em>. </em>Analisis data menggunakan <em>Structural Equation Modeling-Partial Least Squares</em> (SEM-PLS) yang kemudian diolah dengan SMARTPLS.<br /> Hasil penelitian ini adalah kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, <em>hedonic shopping</em>, emosi positif termasuk dalam kategori baik, sedangkan <em>impulse buying</em> termasuk kategori cukup baik. Selain itu, kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, <em>hedonic shopping</em> berpengaruh positif signifikan terhadap <em>impulse buying</em> dan kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, serta <em>hedonic shopping</em> berpengaruh positif signifikan terhadap <em>impulse buying</em> melalui emosi positif. Sebagai rekomendasi, Shopee perlu meningkatkan promosi penjualan untuk memicu terjadinya pembelian secara impulsif. Selain itu, Shopee perlu mengembangkan kualitas <em>website</em> yang dimiliki untuk bisa merangsang meningkatkan emosi positif generasi z agar memicu terjadinya pembelian secara impulsif.<br /> <strong>Kata Kunci: </strong>kualitas <em>website</em>, promosi penjualan, <em>hedonic shopping</em>, <em>impulse buying</em>, emosi positif

• MM200214 - MANAJEMEN PEMASARAN
• MMFB23 - PEMASARAN ERA DIGITAL
• EMI1J2 - PERILAKU KONSUMEN DIGITAL

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook