IMPLEMENTASI WAITRESS CALL MENGGUNAKAN SENSOR NODE PADA RESTORAN

DAFFA IKHLAS SETIAWAN

Informasi Umum

Kode

25.04.055

Klasifikasi

606 - Teknologi dan Ilmu Terapan

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Systems : Engineering

Dilihat

36 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Kepuasan pelanggan sangat penting dalam industri pariwisata, dan kualitas pelayanan yang diberikan oleh restoran merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhinya. Salah satu pelayanan penting di restoran adalah layanan memanggil pelayan, yang biasanya dilakukan dengan menekan bel atau memanggil pelayan secara langsung. Namun, cara-cara ini memiliki beberapa kekurangan, seperti mengganggu pelanggan lain dan tidak praktis bagi orang dengan keterbatasan mobilitas. Untuk mengatasi kekurangan tersebut, telah dirancang sistem Waitress call menggunakan sensor node, dengan Arduino Uno sebagai mikrokontroler, touch sensor sensor TTP2223 dan modul NRF24L01 untuk komunikasi nirkabel antara perangkat klien dan meja pelayanan restoran. Sistem ini bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam memanggil pelayan tanpa mengganggu pelanggan lain dan mengatasi tantangan komunikasi yang sering dihadapi oleh turis saat berkunjung ke restoran. Hasil pengujian di dalam ruangan (indoor) dengan jarak kelipatan 3 meter, hingga jarak maksimal 39 meter, menunjukkan delay minimal 32 ms dan delay maksimal 83 ms. Untuk pengujian di luar ruangan (outdoor), dengan jarak pengujian yang ditentukan sama, yaitu kelipatan 3 meter hingga jarak maksimal 51 meter, menunjukkan delay minimal 33 ms dan delay maksimal 86 ms. Hasil ini menunjukkan bahwa alat ini berfungsi meskipun terdapat halangan pada jarak yang telah ditentukan. Selain itu, sensor sentuh TTP223 mampu merespons sentuhan dengan cepat dan tepat. Kata Kunci: Booking menu, NRF24L01, Turis, WAITRESS CALL.