25.04.4369
658.81 - Marketing Management
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Digital Marketing
73 kali
Di era digital saat ini, peran Key Opinion Leader (KOL) dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) menjadi faktor penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen, termasuk pada produk F&B seperti Huisaeng Dimsum yang menghadapi tantangan menjaga konsistensi penjualan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh KOL dan e-WOM terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan.<br /> Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan data primer melalui kuesioner, wawancara, dan observasi. Sampel berjumlah 385 responden Gen Z dan Milenial awal di Bandung, dipilih secara purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda melalui SPSS.<br /> Hasil menunjukkan KOL berpengaruh positif dengan dimensi Expertise sebagai faktor dominan, sedangkan e-WOM juga berpengaruh positif dengan Valence of Opinion sebagai dimensi paling signifikan. Kedua variabel terbukti memperkuat minat dan keyakinan konsumen, sehingga dapat menjadi acuan strategi pemasaran digital yang efektif.
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
| Nama | MADE BAGUS PARAMARTHA DHARMA WIJAYA |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Budi Prasetiyo |
| Penerjemah |
| Nama | Universitas Telkom, S1 Administrasi Bisnis |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2025 |
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |