PENGARUH KREDIBILITAS STREAMER TERHADAP PENINGKATAN NIAT PEMBELIAN PADA LIVE STREAMING SHOPPING SKINTIFIC INDONESIA - Dalam bentuk pengganti sidang - Artikel Jurnal
SABINA ALYA SALSABILA

Informasi Umum

Kode

25.04.5056

Klasifikasi

658.834 3 - Consumer attitudes, Preferences, Reactions, Brand preferences, Consumer satisfaction

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Kredibilitas

Dilihat

175 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Skintific merupakan salah satu merek kecantikan dengan pangsa pasar besar di e-commerce yang mengadopsi TikTok l<em>ive streaming shopping</em> sebagai strategi pemasaran. Meskipun strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan penjualan, efektivitasnya masih perlu dievaluasi, terutama dalam kaitannya dengan kredibilitas <em>streamer</em> sebagai faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Studi pendahuluan menunjukkan bahwa meskipun <em>streamer</em> memiliki pemahaman produk yang baik, kredibilitas dan daya tarik mereka belum sepenuhnya optimal dalam membangun kepercayaan audiens. Sementara itu, insentif ekonomi seperti diskon masih menjadi faktor utama yang mendorong keterlibatan konsumen, sedangkan peran <em>streamer</em> dalam keputusan pembelian relatif terbatas.<br /> Penelitian ini mengadaptasi kerangka pemikiran Febriyantoro <em>et al.</em> (2024) selebriti digital pada niat belanja melalui <em>live streaming</em> dengan interaksi sosial di Indonesia dengan menyesuaikan variabel independen menjadi kredibilitas <em>streamer</em> non-selebriti agar relevan dengan konteks Skintific. Selain itu, studi Song dan Liu (2021) menunjukkan bahwa kredibilitas <em>streamer</em> dapat mengurangi risiko yang dipersepsikan konsumen dan meningkatkan niat beli, sementara penelitian Deng <em>et al.</em> (2024) serta Zhang <em>et al.</em> (2024) menekankan bahwa interaktivitas dalam <em>live streaming</em> membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan sosial antara konsumen dan <em>streamer</em>, penelitian ini memposisikan kredibilitas <em>streamer</em> sebagai variabel bebas, niat pembelian sebagai variabel terikat, dan interaktivitas sebagai variabel mediasi.<br /> Data dikumpulkan melalui survei daring (Google Forms) dari 312 sampel yang merupaka pengguna Tiktok yang pernah menyaksikan <em>live shopping</em> Skintific pada aplikasi Tiktok dan berminat membeli produk Skintific yang berdomisili di Bandung dan Jabodetabek. Analisis dilakukan menggunakan <em>Partial Least Squares-Structural Equation Modeling</em> (PLS-SEM) untuk mengidentifikasi pengaruh langsung dan tidak langsung dari variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas <em>streamer</em> mempunyai dampak positif yang signifikan terhadap niat pembelian, dan pengaruh ini sebagian dimediasi oleh interaktivitas selama <em>live streaming shopping</em>. Secara spesifik, target audiens yang paling potensial adalah perempuan usia 19–27 tahun berdomisili di Bandung dan Jabodetabek yang bekerja sebagai pegawai swasta dan mahasiswa.<br />  <br /> Kata Kunci: Kredibilitas <em>Streamer</em>, Interaktivitas, Niat Pembelian, <em>Live Streaming Shopping</em>, Skintific Indonesia

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook