Pengembangan Marketplace Toko Bangunan Dengan Menggunakan Pendekatan Value Proposition Design  (Studi Kasus: XYZ.com) - Dalam bentuk buku karya ilmiah

MUHAMMAD SEPTIAN WIDARYANTO

Informasi Umum

Kode

25.05.631

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Value Proposition

Dilihat

18 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Revolusi industri 4.0 telah mengubah cara bisnis beroperasi, terutama dalam digitalisasi proses UMKM di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi pengguna marketplace bahan bangunan XYZ.com dan mengembangkan solusi menggunakan pendekatan Value Proposition Design. XYZ.com menghadapi tantangan dalam adopsi dan kepuasan pengguna, yang menjadi fokus utama penelitian ini. Tujuan penelitian mencakup pemahaman mendalam terhadap kebutuhan dan kesulitan pengguna serta pengembangan solusi inovatif yang dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan di XYZ.com, terutama mewujudkan layanan sesuai dengan apa yang konsumen inginkan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan strategi studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi, yang memungkinkan peneliti mendapatkan wawasan yang komprehensif mengenai pengalaman dan kebutuhan pengguna. Pendekatan teori yang digunakan dalam penelitian ini menggabungkan wawasan dari konsumen dengan tujuan menciptakan purnarupa yang cepat dan mengatasi hambatan dalam solusi efektif. Kontribusi penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi praktis untuk meningkatkan layanan XYZ.com serta menambah literatur mengenai pengembangan platform di Indonesia. Dengan menerapkan pendekatan Value Proposition Design, penelitian ini bertujuan untuk menemukan solusi yang tepat guna dan berbasis kebutuhan pengguna dengan menunjukan kelebihan produk kepada pelanggan. Meciptakan nilai dan daya tarik sehingga dapat membantu XYZ.com dalam menghadapi tantangan yang ada dan meningkatkan kepuasan pengguna secara keseluruhan.