ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI THREADS MENGGUNAKAN TEXT ANALYTICS PADA ULASAN PENGGUNA DI GOOGLE PLAY STORE (STUDI KASUS PERBANDINGAN ULASAN PENGGUNA DENGAN TWITTER) - Dalam bentuk buku karya ilmiah
FEBRIAN NASRULLAH
Informasi Umum
Kode
25.04.6229
Klasifikasi
004 - Data processing, Computer science
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Big Data
Dilihat
37 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Pesatnya perkembangan media sosial telah memicu persaingan antara <div>platform microblogging, salah satunya antara Threads dan Twitter/X. </div>
<div>Threads, yang diluncurkan oleh Meta pada Juli 2023, mengalami </div>
<div>pertumbuhan pengguna yang sangat cepat namun juga penurunan signifikan </div>
<div>dalam waktu penggunaan setelah peluncuran. Penelitian ini bertujuan untuk </div>
<div>menganalisis kualitas layanan Threads dengan membandingkannya </div>
<div>terhadap Twitter melalui ulasan pengguna yang tersedia di Google Play </div>
<div>Store menggunakan pendekatan text analytics. Teknik yang digunakan </div>
<div>meliputi analisis sentimen dan topic modeling untuk mengidentifikasi </div>
<div>persepsi, isu utama, dan perbedaan sentimen pengguna antara kedua </div>
<div>platform. Hasil analisis ini memberikan gambaran mengenai bagaimana </div>
<div>kualitas layanan dirasakan oleh pengguna serta fitur-fitur yang menjadi </div>
<div>perhatian mereka. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi </div>
<div>praktis bagi pengembang aplikasi serta memperkaya literatur terkait </div>
<div>evaluasi layanan digital berbasis ulasan pengguna. </div>
<div>Kata kunci: Threads, Twitter, kualitas layanan, ulasan pengguna, text </div>
<div>analytics, analisis sentimen, Google Play Store</div>
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | FEBRIAN NASRULLAH |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Abdurrahman Faris Indriya Himawan |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika) |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2025 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
