Perancangan Standard Operating Procedur (SOP) Penanganan Risiko dan Peluang Kegiatan Belajar Mengajar Berdasarkan ISO 9001: 2015 Klausul 6.1 dengan Pendekatan ISO 31000: 2009 Menggunakan Metode Business Process Improvement di SMK Telkom Bandung
17.04.3468 - ISTIANA HIDAYATUS SOLIKHAH