Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam menentukan keberhasilan
suatu organisasi. Apabila sumber daya manusia dapat dikelola dengan baik, maka
akan menghasilkan kinerja yang optimal. Salah satu usaha untuk menghasilkan
kinerja yang optimal adalah dengan memberikan motivasi. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui motivasi karyawan, tingkat motivasi berdasarkan karakteristik,
serta faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi motivasi karyawan di
PTPN IX (Persero) Kebun Batujamus. Metode yang digunakan dalam penelitian
ini adalah analisis statistik deskriptif dengan teknik analisis faktor. Sampel yang
digunakan adalah 320 dari jumlah populasi 1571 karyawan PTPN IX (Persero)
Kebun Batujamus. Motivasi karyawan diukur melalui penyebaran kuesioner
dengan 56 item pernyataan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi
karyawan di PTPN IX (Persero) Kebun Batujamus termasuk dalam kategori tinggi
yaitu motivasi intrinsik sebesar 72,82%, sedangkan motivasi ekstrinsik sebesar
74,40%. Hasil analisis crosstabs menunjukkan bahwa terdapat perbedaan (nilai
Asym.Sig (2-sided) ? ? = 0,05) yang signifikan tingkat motivasi karyawan
berdasarkan pendidikan (0,018), masa kerja (0,001), dan jabatan karyawan (0,000)
sedangkan berdasarkan jenis kelamin (0,257) dan usia (0,492) tidak ada perbedaan
(nilai Asym.Sig (2-sided) ? ? = 0,05) yang signifikan. Berdasarkan hasil analisis
faktor diperoleh 13 faktor yang mempengaruhi motivasi karyawan. Faktor
tersebut antara lain supervision (4,81), working conditions (3,829), relationship
with peers (3,405), promotion (3,222), training (3,082), fringe benefit (2,955), pay
(2,828), responsibility (2,483), management strategies (2,380), recognition
(2,348), task interest (2,220), consideration of ideas (1,910), dan ethics (1,894).
Kata kunci : motivasi, karakteristik responden, Teori Dua Faktor Herzberg,
analisis faktor.