ANALISIS DIMENSI CULTURE SEBAGAI ANTESEDEN PADA PENGGUNAAN INTERNET BANKING DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN UTAUT DI KOTA BANDUNG RAYA DAN MEDAN

VANESSA RACHMI PUTRI

Informasi Dasar

90 kali
15.04.2218
381.1
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Ada beberapa alasan yang mendasari ketertarikan bank-bank untuk menerapkan sistem informasi Internet Banking. Salah satunya adalah pihak bank menyadari bahwa pertumbuhan pengguna internet di Indonesia berlangsung sangat pesat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antar kontsruk yang secara langsung dan tidak langsung mempengaruhi perilaku pengguna dalam menggunakan internet banking dengan mengadopsi model UTAUT yang diusulkan oleh Bankole et al., (2011). Teknik sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan jenis convenience sampling, dimana sampel diambil dengan cara mengumpulkan informasi dari anggota populasi yang dengan senang hati bersedia memberikannya. Siapa saja nasabah bank Mandiri, BCA, BRI, dan BNI di Kota Bandung Raya dan Medan yang menggunakan internet banking dapat menjadi responden pada penelitian ini dengan membagikan kuesioner yang harus diisi nasabah yang menggunakan internet banking. Sebanyak 305 kuesioner di olah dari dua kota, yaitu Bandung dan Medan. Penelitian ini menggunakan metode analisis PLS (Partial Least Square) dengan program SmartPLS 2.0 untuk menguji kausalitas dalam model yang sudah diusulkan. Studi ini menemukan bahwa Masculinity merupakan penentu kuat yang mempengaruhi Utility Expectancy. Uncertainty avoidance merupakan penetu yang kuat untuk mempengaruhi trust and privacy. User satisfaction ditemukan berpengaruh kuat terhadap effort expectancy dan utility expectancy. Serta Utility expectancy paling berpengaruh terhadap Behavioural Intention.

Subjek

MARKETING
 

Katalog

ANALISIS DIMENSI CULTURE SEBAGAI ANTESEDEN PADA PENGGUNAAN INTERNET BANKING DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN UTAUT DI KOTA BANDUNG RAYA DAN MEDAN
 
 
 

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

VANESSA RACHMI PUTRI
Perorangan
Refi Rifaldi Windya Giri
 

Penerbit

Universitas Telkom
Bandung
2015

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini