SISTEM PAKAR FLEXI BERBASIS WEB TROUBLESHOOTING ALARM BTS CDMA( STUDI KASUS: PT.TELKOM DIVISI FIXED WIRELESS NETWORK BANDUNG ) EXPERT SYSTEM for TROUBLESHOOTING of FLEXI BTS CDMA ALARM BASED ON WEB( CASE STUDY: PT.TELKOM FIXED WIRELESS NETWORK DIVISION BA

alarm untuk mengindikasikan adanya

Kurangnya tenaga ahli alarm BTS, menyebabkan para operator harus terlebih

dahulu membuka buletin atau referensi lainnya untuk mengetahui penanganan dari tiap

alarm sehingga tidak terjadi kesalahan fatal. Keterbatasan itulah yang menyebabkan para

operator cukup kesulitan untuk melakukan

Untuk menangani masalah ini, dibutuhkan suatu sistem yang dapat merangkum

seluruh jenis alarm, dapat membantu proses diagnosis menentukan jenis alarm yang

terjadi, serta dapat memberikan solusi

alarm secara cepat, dan akurat.

Bertolak dari permasalahan tersebut maka pada tugas akhir ini akan dibuat