Pemanfaatan teknologi informasi di bidang ekonomi atau
internet, saat ini semakin marak. Banyak perusahaan telah memanfaatkan internet website
sebagai media promosi atau komersialisasi produk, pemasaran dan penjualan produk, kontak
dengan konsumen, forum berita, antisipasi terhadap perkembangan dunia bisnis, dsb.
PT Mita Mantari sebagai salah satu perusahaan furnitur kantor, selama ini belum
mempunyai media promosi melalui website. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan
informasi produk, meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, memperluas pangsa pasar
perusahaan, dan sebagai bentuk penerapan CRM(
perlu adanya website perusahaan sebagai media pemasaran dan pemesanan produk yang sesuai
dengan kebutuhan
web terlebih dahulu agar tujuan diatas dapat tercapai dengan baik.
Perancangan website sebagai media pemasaran dan pemesanan produk ini melalui
beberapa tahap, namun ada tiga tahap utama dalam perancangan website ini. Tahap pertama
yaitu perancangan isi dan non isi web berdasar kuisioner dari responden. Tahap yang kedua
yaitu tahap perancangan desain web dan program pemesanan. Kemudian tahap yang terakhir
yaitu tahap analisa hasil rancangan.
Dari penelitian dapat disimpulkan bahwa perancangan website yang sesuai dengan
kebutuhan
efektif dalam menarik
pemasaran dan pemesanan produk perusahaan melalui web akan memperluas pangsa pasar
perusahaan, meningkatkan kualitas layanan kepada
informasi manajemen dalam mengelola data pelanggan sehingga keandalan dan kemanan data
terjamin.