PT.Samudera Industri merupakan perusahaan pemasok barang setengah jadi
dan barang jadi untuk industri garment maupun industri rumahan. Di era
globalisasi yang ditunjang oleh perkembangan teknologi yang pesat, inovasi
tiada henti, dan perkembangan pengetahuan, Perusahaan-perusahaan
dituntut bersaing ketat untuk menjadi yang terbaik. Begitu halnya dengan
PT.Samudera Industri yang dituntut untuk menghasilkan kekayaan
finansialnya secara optimal, dan memberikan pelayanan yang terbaik
kepada konsumen. Untuk mewujudkan hal tersebut, perusahaan
membutuhkan pengukuran kinerja yang dapat menilai kinerja perusahaan
secara akurat dan menyeluruh.
Selama ini PT.Samudera Industri melakukan pengukuran kinerja hanya
berdasarkan aspek finansial saja. Pengukuran tersebut belum memberikan
penilaian secara keseluruhan terhadap aspek yang ada diperusahaan. Oleh
karena itu, dalam penelitian ini dilakukan pengukuran kinerja perusahaan
dengan menggunakan metode Balanced Scorecard . Metode ini mengukur
kinerja perusahaan berdasarkan empat perspektif yaitu keuangan,
pelanggan, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan.
Pengukuran kinerja PT.Samudera Industri diawali dengan penjabaran visi,
misi dan strategi perusahaan kedalam sasaran strategis, critical success
factor serta indikator keberhasilan. Lalu kemudian dilakukan pembobotan
dengan Analytical Hierarchy Process (AHP), selanjutnya dilakukan
pengukuran kinerja perusahaan. Pengukuran kinerja ini menghasilkan 14
buah indikator keberhasilan yang berpengaruh terhadap kinerja perusahaan.
Besarnya pengaruh indikator keberhasilan perusahaan bergantung pada
besarnya bobot indikator hasil perhitungan AHP. Pengukuran kinerja
keseluruhan dilakukan dengan menghitung nilai kinerja tiap perspektif.
Hasil akhir nilai kinerja PT.Samudera Industri secara keseluruhan adalah
4,309 dengan kategori penilaian baik. Balanced Scorecard, Analytical Hierarchy Process (AHP),