Bisnis telekomunikasi mengalami perkembangan yang dinamis dan berlangsung dengan sangat cepat, setiap perusahaan berupaya melakukan berbagai proyek untuk pengembangan teknologi baru atau peningkatan kualitas teknologi yang telah digunakan untuk meningkatkan persaingan bisnis demi mendapatkan perhatian dan kepuasan pelanggan. Setiap perusahaan operator telekomunikasi yang ada di Indonesia menggunakan jasa perusahaan lain dalam membangun, memperluas dan / atau mengelola jaringan telekomunikasi yang digunakan untuk melayani pelanggan di berbagai pelosok di Indonesia. Pada saat ini proses pelaporan dan monitoring kemajuan dari proyek-proyek pembangunan / pengelolaan jaringan yang dilaksanakan oleh PT LE GLOBAL regional Jawa Barat sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang telekomunikasi masih cenderung menggunakan sistem yang manual, dimana seorang yang bertanggung jawab mengenai bagian dari proyek tersebut mengerjakan secara manual rincian data dari kemajuan proyek tersebut. Apalagi dengan pelaporan yang dapat dikatakan berubah dengan sangat cepat, hal ini akan mengakibatkan banyaknya waktu yang terbuang hanya untuk membuat laporan untuk diserahkan kepada pihak atasan. Oleh karena itu, dalam Tugas Akhir ini akan dibangun suatu aplikasi yang akan mempermudah dan mengefisiensi kinerja dari pelaporan perkembangan proyek-proyek yang sedang atau telah dilaksanakan oleh Indosat regional Jawa Barat dengan menggunakan kajian Bussiness Process Improvement. Sebagai kesimpulan, sistem sangat mendukung hasil perbaikan proses bisnis dalam proses pembuatan laporan yang menjadi masalah utama dalam proses bisnis yang lama. Selain itu aplikasi yang dibangun dapat meningkatkan kinerja perusahaan dan dapat mengotomatisasi beberapa proses bisnis yang terbilang lama proyek, Business Process Improvement