ABSTRAK
Perkembangan internet yang semakin maju saat ini, membuat perkembangan dalam bidang e-commerce sebagai pasar modern semakin diminati. Seiring dengan berkembangnya e-commerce saat ini dapat membuat ide-ide kreatif yang muncul diberbagai kalangan. Ide kreatif yang muncul guna memanfaatkan perkembangan internet yang terjadi. Salah satunya perusahaan yang memanfaatkan internet sebagai bisnis adalah Mbiz.co.id. Mbiz.co.id yang merupakan starup dibidang e-commerce yang memberikan solusi vendor terbaik bagi masyarakat atau perusahaan yang mereka butuhkan. Mbiz.co.id memiliki layanan e-procurement yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing perusahaan dan intansi pemerintah.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kemampuan internet access yang terdapat pada Mbiz.co.id. Dalam kemampuan internet access, terdapat beberapa faktor yang terdapat dalam internet access yaitu: material access, skilss access, motivational access, usage access.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif, sampel di tetapkan menggunakan probability sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner yang diuji validitas dan reliabilitas dengan menggunakan software SPSS 2.0. Dan data diolah secara manual dengan melakukan perhitungan dari nilai masing-masing faktor. Hasil pada karakteristik penelitian menghasilkan; karakteristik berdasarkan jenis kelamin bahwa terdapat 60% untuk laki-laki dan perempuan pada presentase 40%, karakterikteristik berdasarkan lama penggunaan internet bahwa responden memilih >2 tahun dengan presentase 97%. Karakteristik berdasarkan usia bahwa karyawan Mbiz.co.id yang berumur 25-29 tahun memiliki presentase 46% dan usia 20-24 tahun memiliki presentase 35%.
Hasil dari penelitian ini menghasilkan dan mendapatkan hasil dari tiap faktor yang dimiliki oleh internet access seperti: faktor skill access merupakan faktor yang memiliki nilai tertinggi diantara faktor-faktor lainnya dengan persentase 84,95%, lalu pada faktor usage access juga memiliki nilai hampir sama tingginya dengan skill access yaitu dengan persentase 84,29%, kemudian untuk faktor motivational access memiliki nilai dibawah usage access dengan persentase 79,65%, dan yang terakhir untuk faktor yang memiliki nilai terendah adalah faktor material access dengan persentase 74,81%. Sehingga menghasilkan rata-rata skor keseluruhan dari internet access dengan persentase 80,93%.
Penelitian ini memeberikan informasi bahwa kemampuan internet access pada Mbiz.co.id ini dapat dikatakan baik, karena memiliki nilai persentase sebesar 80,93% atau berada pada garis kontinum “baik”. Penelitian ini juga menjelaskan bahwa faktor tertinggi yang terdapat pada internet access merupakan faktor skill access dan faktor yang mempunyai nilai terendah adalah faktor material access. Penelitian ini berguna bagi perusahaan Mbiz.co.id ataupun perusahaan yang serupa agar dapat memajukan perusahaannya yang masih dibilang starup dalam kemampuan tiap faktor pada internet access. Untuk penelitian selanjutnya peneliti menyarankan untuk mengembangkan faktor pada internet access menjadi multi regresi atau dapat menambahkan objek lain yang serupa sehingga mengahsilkan perbandingan pada penelitian selanjutnya.
Kata Kunci: Internet, e-commerce, starup, internet access