PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP MINAT BELI PADA FOLLOWERS INSTAGRAM MARKOBAR

ELVARA HIZKIA

Informasi Dasar

38 kali
17.04.1856
658.802
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Pertumbuhan industri kuliner di Indonesia kini sedang mengalami kemajuan yang pesat, begitupun dengan jumlah pengguna internet setiap tahunnya yang terus mengalami peningkatan. Kemajuan teknologi informasi telah mempengaruhi perubahan pola pemasaran dan perilaku konsumen yang konvensional menjadi lebih modern. Electronic Word Of Mouth atau E-WOM menjadi pilihan yang mudah dan tepat untuk melakukan promosi dalam bisnis suatu perusahaan khususnya bagi bisnis kuliner karena dapat diakses dimana saja dan memberikan kemudahan bagi penggunanya. Salah satu bisnis kuliner yang memanfaatkan E-WOM sebagai media promosinya yaitu Markobar. Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli followers Instagram Markobar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan analisis kausal dan deskriptif, responden yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 400 orang yang merupakan followers dari akun instagram Markobar (@Markobar1996) yang diperoleh dengan menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik incidental sampling. Setelah itu dilakuan analisis data menggunakan regresi linear. Berdasarkan analisis deskriptif, Electronic Word of Mouth pada Followers Instagram Markobar memiliki persentase sebesar 74,5% termasuk dalam kategori baik. Minat Beli terhadap Followers Instagram Markobar memiliki nilai persentase sebesar 77,2%, termasuk dalam kategori baik. Hasil dari penelitian ini adalah Electronic Word of Mouth memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Minat Beli sebesar 75,1% sedangkan sisanya sebesar 24,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata kunci : Bisnis Kuliner, Electronic Word of Mouth, Media Sosial, Minat Beli.

Subjek

MARKETING
 

Katalog

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP MINAT BELI PADA FOLLOWERS INSTAGRAM MARKOBAR
 
 
 

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

ELVARA HIZKIA
Perorangan
Farah Okatafani
 

Penerbit

Universitas Telkom
Bandung
2017

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini