Pengaruh Proses Pelayanan, Dukungan Teknologi Informasi, dan KOmpetensi Agen terhadap Kinerja Pelayanan Tele Account Management Divisi Business Service Telkom

Ony Wirjawan

Pengaruh Proses Pelayanan, Dukungan Teknologi Informasi, dan KOmpetensi Agen terhadap Kinerja Pelayanan Tele Account Management Divisi Business Service Telkom

Ony Wirjawan

Informasi Dasar

Pengaruh Proses Pelayanan, Dukungan Teknologi Informasi, dan KOmpetensi Agen terhadap Kinerja Pelayanan Tele Account Management Divisi Business Service Telkom

Dilihat

103 kali

No. Katalog

12.05.010

Klasifikasi

338.47

Jenis katalog

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Abstraksi

Subjek

Subjek utama

SERVICE QUALITY

Subjek tambahan

SERVICE-PERFORMANCE, INFORMATION TECHNOLOGY, COMPETENCY, CUSTOMER RELATIONS-MANAGEMENT

Katalog

Judul

Pengaruh Proses Pelayanan, Dukungan Teknologi Informasi, dan KOmpetensi Agen terhadap Kinerja Pelayanan Tele Account Management Divisi Business Service Telkom

ISBN

Kolasi

xii, 91p.: il.; 21,5cm+ lamp.& file tambahan

Bahasa

Indonesia

Sirkulasi

Harga pinjam

Rp. 0

Biaya denda

Rp. 10.000

Sirkulasi

Tidak

Pengarang

Nama

Ony Wirjawan

Jenis

Perorangan

Penyunting/
Pembimbing

Anton Adibroto

Alih bahasa

Penerbit

Nama

Institut Manajemen Telkom

Kota

Bandung

Tahun

2011

Koleksi

Total

1 Koleksi

Tersedia

1 Koleksi

Kompetensi

Tidak ada

Download / Flippingbook

Link file

Rekomendasi

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan

anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini

Kembali