ABSTRAK
Pakaian merupakan kebutuhan primer setiap individu di dunia. Pakaian yang menarik dengan kualitas yang baik tentu nya menjadi pilihan utama individu saat ini. Hal tersebut di kenal sebagai trend fashion. Di Indonesia, trend fashion di pengaruhi dari bangsa Eropa dan juga Asia yang pernah datang dan menduduki Indonesia. Membawa pengaruh budaya dalam hal pakaian. Dari beberapa ulasan yang telah penulis dapatkan dan juga penyebaran kuesioner pra–penelitian yang di lakukan, maka Variabel penelitian ini adalah Customer Experience dan Brand Trust Terhadap Repurchase Intention Pada Brand Fashion Erigo.
Penelitian ini bertujuan mengetahui besar pengaruh customer experience dan brand trust terhadap repurchase intention pada brand fashion Erigo menggunakan metode penelitian kuantitatif dan penggunaan skala likert sebagai pengukuran. Populasi yang di gunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Erigo dengan sampel penelitian yaitu 100 Responden. Teknik penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan bantuan SPSS 22 For Windows.
Berdasarkan uji hipotesis yang di lakukan menunjukkan bahwa customer experience memiliki nilai 5,148(to) > 1,660(t?), dan tingkat signifikansi 0,000<0,05 untuk variabel customer experience terhadap variabel repurchase intention. Sedangkan untuk brand trust memiliki nilai 5,148(to) > 1,660(t?), dan tingkat signifikansi 0,000<0,005 untuk variabel brand trust terhadap repurchase intention. Kesimpulan penelitian ini yaitu terdapat pengaruh antara variabel customer experience dan variabel brand trust terhadap variabel repurchase intention sebesar 75%. Adapun sebesar 25% adalah di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak di sebutkan dalam penelitian ini.