PT XYZ merupakan salah satu perusahaan kontraktor yang bertugas untuk membuat ducting fiber optik. Proyek yang sedang dilaksanakan oleh PT XYZ adalah proyek ducting fiber optik kawasan Tahap III yang berlokasi di Summarecon Bandung. Pada kasus yang di alami oleh PT XYZ dalam melaksanakan proyeknya, adalah keterlambatan yang terjadi pada proyek ducting fiber optik kawasan tahap-III, mengakibatkan kendala salah satunya yaitu dalam pembuatan daftar aktivitas pada proyek yang sedang berlangsung dan tidak adanya proses bisnis pada proyek. Daftar aktivitas yang digunakan dalam melaksakan proyek tersebut masih menggunakan cara yang manual, sehingga tim proyek yang terlibat terkadang tidak mengetahui tugas dan tanggung jawab masing-masing. RACI merupakan metode teknik dan alat untuk membuat perencanaan matriks yang digunakan dalam penugasan proyek. RACI terdiri dari empat variabel yaitu Responsibility, Assignment, Consulted, dan Informed yang jika diterapkan dalam tim proyek dan memahaminya akan memberikan manfaat untuk menjalankan proyek yang sedang berlangsung. Daftar aktivitas yang dirancang oleh PT. XYZ kemudian dipetakan dengan RACI matrix untuk menentukan tugas dan tanggung jawab masing-masing tim proyek yang terlibat. Kemudian output dari RACI matrix adalah mengetahui tugas dan tanggung jawab masing-masing tim proyek.