Pada Kecamatan Mandalajati saat ini masih memberikan pelayanan dengan secara manual dan lama. Setiap masyarakat yang memiliki keperluan harus mendatangi kecamatan dan mengumpulkan data secara manual. Pada kondisi era serba digital ini seharusnya terkait pelayanan yang diberikan dapat didukung dengan teknologi yang mendukung sehingga proses pelayanan bisa dilakukan dengan lebih cepat dan akurat, dengan menghasilkan sebuah sistem informasi publik berbasis web yang dapat mempermudah masyarakat dalam mendapatkan informasi dan meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.
Perancangan yang dilakukan dengan metode scrum untuk pengerjaan sistem yang dirancang. Metode scrum merupakan salah satu metode agile. Penggunaan metode scrum bertujuan untuk menghemat waktu dan merespon perubahan dengan cepat. Dalam metode scrum terbagi menjadi tiga tahapan yaitu pregame, game, dan postgame. Tahap pregame merupakan tahap mengidentifikasi kebutuhan user dan sistem dalam perancangan, data kebutuhan user didapatkan dari hasil wawancara dengan masyarakat. Tahap Game merupakan tahap kedua beruapa rancangan yang sudah di buat pada pregame diimplementassikan pada tahap ini. Tahap postgame merupakan tahap terakhir dari metode ini, pada tahap ini rancangan yang sudah dibuat dilakukannya pengujian untuk menganalisis perancangan sesuai dengan kebutuhan user dan sistem.
Rancangan sistem yang dihasilkan merupakan sistem informasi yang dapat digunakan untuk memberikan pelayanan dalam Kecamatan Mandalajati. Berdasarkan dari hasil uji black box dapat diambil kesimpulan bahwa sistem ini dapat berjalan sesuai dengan fungsinya, dan dari uji User Acceptance Test (UAT) didapatkan bahwa sistem yang dirancang dapat diterima oleh masyarakat. Masyarakat merasa terbantu dengan adanya sistem ini. Sistem ini memberikan kemudahan pada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan dan mendapatkan informasi secara realtime selain itu pegawai kecamatan dapat memberikan pelayanan yang sesuai dan meningkatkan kinerjanya.
Kata Kunci : Metode Scrum, Metode Blackox, Rancangan Sistem, Sistem informasi.