Kemudahan akses internet, yang ditunjukkan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) dengan
adanya kenaikan pengguna internet pada kelompok lanjut usia sebesar 1,58% pada rentang
2015 hingga 2019 yaitu 7,94%. Data tersebut menunjukkan adanya antusias kelompok
lanjut usia dalam menggunakan produk internet seperti web Beramaljariyah.org.
Beramaljariyah.org merupakan aplikasi berbasis website yang memiliki tujuan yaitu
sebagai wadah kegiatan sosial kemanusiaan yang dioperasikan secara daring. Kegiatan
utama pada aplikasi meliputi kegiatan infak, wakaf, dan zakat. Beramaljariyah,org sudah
terdaftar di Dinas Sosial dan sudah memiliki tanda daftar penyelenggara sistem elektronik
untuk dapat melakukan penggalangan dana melalui alamat website
www.beramaljariyah.org. Target pengguna difokuskan pada pengguna kelompok lansia.
Kelompok lanjut usia diketahui memiliki penurunan penglihatan hingga penurunan
kemampuan kognitif. Meskipun demikian, nampaknya pada web Beramaljariyah.org
belum dapat menjangkau pengguna lansia sebagai salah satu target penggunanya. Hal ini
ditunjukkan dari hasil evaluasi aksesibilitas pada web menggunakan tools WAVE, terdapat
sejumlah error. Error menunjukkan adanya ketidaksesuaian aksesibilitas pada standar
WCAG oleh tools WAVE. Berdasar permasalahan tersebut maka perlu merancang
prototipe usulan user interface (UI) disertai dengan analisis user experience (UX) yang
sesuai berdasar kebutuhan pengguna kelompok lanjut usia terutama pada halaman beranda,
register, dan transaksi menggunakan metode inclusive desgin. Metode inclusive design
akan membantu meningkatkan aksesibilitas pengguna yang melakukan interaksi pada
tampilan website dengan dibantu pedoman dari WCAG 2.1. Hasil dari tahapan penelitian
ini berupa prototipe website yang merupakan usulan solusi desain website
Beramaljariyah.org. Tidak hanya melakukan evaluasi menggunakan WAVE, tetapi dalam
pengujiannya juga melibatkan pengguna lansia dengan penilaian SEQ dan SUS. Prototipe
tersebut dianggap dapat diterima oleh pengguna lanjut usia, terkhususnya pada halaman
beranda, register, dan transaksi, dengan mendapat hasil uji penilaian SEQ skala 6,6
(mudah), lalu hasil SUS dengan skor 75,5.
Kata kunci—inclusive design, WCAG 2.1, user interface, user experience,
Beramaljariyah.org