ABSTRAK
Sumber daya manusia merupakan aset dan bagian terpenting bagi sebuah organisasi
atau persahaan karena perannya sebagai subjek kegiatan operasional perusahaan dan
subjek pelaksana kebijakan atau sebagai penggerak bagi perusahaan (Poluan,
2018:87). Pandemi covid-19 telah menyebar hampir disetiap negara termasuk
indonesia. Dan pada kinerja karyawan Department Internal Audit juga cenderung
mengalami penurunan Berkaitan dengan fenomena tersebut Department Internal
Audit PT Telkom, Tbk Bandung menerapkan sistem Flexible Working Arrangement
dan Work life balance kepada setiap karyawannya. Tujuan dari penelitian ini untuk
mengetahui bagaimana pengaruh flexible working arrangement dan work life balance
terhadap Kinerja Karyawan Departemen Internal Audit PT. Telkom Indonesia, Tbk
Bandung.
Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode kuantitatif deskriptif.
Dalam penelitian ini, yang menjadi variabel independen adalah flexible working
arrangement dan work life balance sedangkan variabel dependen adalah kinerja
karyawan. Populasi yang diteliti adalah karyawan Department Internal Audit PT.
Telkom Indonesia, Tbk Bandung berjumlah 30 karyawan. Pengambilan sampel
dilakukan dengan teknik sampling jenuh dalam non-probability sampling, yaitu
sebanyak 30 orang karyawan sebagai responden.
Teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Teknik
analisis yang digunakan melalui uji validitas dan uji reliabilitas, teknik analisis
deskriptif , uji hipotesis secara simultan (uji f) dan parsial (uji t). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa, 1) variabel flexible working arrangement (X1) memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) baik secara parsial maupun
simultan pada Departmen Internal Audit PT Telkom Indonesia, Tbk Bandung, dan 2)
variabel work life balance (X2) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja
karyawan (Y) baik secara parsial maupun simultan pada Departmen Internal Audit PT
Telkom Indonesia, Tbk Bandung.
Kata kunci: Flexible Working Arrangement, Work Life Balance, Kinerja Karyawan.