ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMILIH LAYANAN VIDEO ON DEMAND DI INDONESIA

SALMA MELIANI SYLVANA

Informasi Dasar

110 kali
22.04.1393
658.8
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Berkembangnya industri hiburan di Indonesia dan meningkatnya pengguna layanan Video on Demand di Indonesia sehingga menimbulkan banyaknya pesaing pada pelaku bisnis di industri layanan Video on Demand di Indonesia dengan saling mengoptimalkan fitur-fitur yang yang ditawarkan. Hal itu terjadi karena adanya persaingan antar perusahaan dalam menarik konsumen untuk berlangganan Video on Demand diperusahaan mereka. Maka dari itu, tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui preferensi konsumen berdasarkan atribut yang paling penting, level atribut yang paling diminati dan kombinasi atribut dan level yang paling disukai oleh konsumen dalam memilih layanan Video on Demand di Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dan pengumpulan data dengan kuesioner. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 403 responden menggunakan metode non-probability sampling. Jumlah item kuesioner adalah 16 pertanyaan dan menggunakan alat ukur skala likert. Teknik analisis dalam penelitian ini adalah analisis konjoin. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa atribut yang memiliki nilai kepentingan tertinggi adalah atribut metode pembayaran dengan nilai kepentingan 34,889, level atribut yang memiliki nilai kegunaan paling tinggi adalah level atribut bank transfer dengan nilai kegunaan 0,268, dan kombinasi atribut dan level atribut yang paling disukai oleh konsumen dalam memilih layanan video on demand di indonesia adalah kualitas gambar HD, tawaran berlangganan perbulan, jenis konten drama, dan metode pembayaran menggunakan bank transfer Kata Kunci : Video on Demand, Atribut, Level, dan Analisis Konjoin

Subjek

MANAGEMENT MARKETING
SERVICE,

Katalog

ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMILIH LAYANAN VIDEO ON DEMAND DI INDONESIA
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

SALMA MELIANI SYLVANA
Perorangan
ACHMAD MANSHUR ALI SUYANTO
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika)
Bandung
2022

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini