Strategi marketing communication dapat diartikan menjadi sebuah alat yang
efektif juga untuk mendekat kepada konsumen (Kotler & Keller, 2012). Penelitian ini
menjelaskan mengenai strategi marketing communications e-commerce IDMARCO
sebagai e- commerce pertama di Indonesia yang memfokuskan penjualan ke barang grosir
dengan analisis pada media sosial instagram Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
dengan jenis penelitian deskriptif serta paradigma yang digunakan adalah paradigma Post
positivistik. Peneliti menggunakan konsep Marketing Communications Mix oleh Kotler &
Keller( 2006). Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah melalui
wawancara, observasi, dan studi dokumen. Hasil yang ditemukan pada penelitian ini adalah
perusahaan IDMARCO menggunakan advertising sebagai alat untuk mempromosikan
konten yang berada pada instagram menggunakan fitur instagram ads. Kemudian
perusahaan IDMARCO juga menggunakan aktivitas PR and publicity sebagai upaya untuk
membentuk persepsi konsumen.