Landing Page KPKNL Bandung Modul Pengaduan Online merupakan sebuah aplikasi berbasis web yang akan digunakan KPKNL Bandung untuk membantu menerima dan mengelola pengaduan dari masyarakat secara online yang sebelumnya dilakukan secara tradisional. Metode yang digunakan untuk membangun aplikasi adalah SDLC model Waterfall, pada tahap analisis kebutuhan perangkat lunak digunakan metode pengumpulan dokumen terkait dan wawancara dengan KPKNL Bandung. Aplikasi dibangun menggunakan Bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Kesimpulan pada proyek ini adalah mampu membangun aplikasi yang dapat memfasilitasi kebutuhan KPKNL Bandung terkait pelayanan pengaduan.