Administrasi merupakan penyusunan ataupun pencatatan data dan informasi secara sistematis yang dilakukan baik internal maupun eksternal dengan tujuan untuk menyediakan keterangan serta memudahkan untuk memperoleh kembali data tersebut, baik sebagian maupun menyeluruh. Secara singkat Administrasi dapat pula diartikan sebagai tata usaha. Tata usaha merupakan aktifitas menghimpun, mencatat, mengolah, mengirim dan menyimpan keterangan – keterangan yang diperlukan dalam setiap organisasi. Pada saat ini terdapat beberapa kendala pada sistem tata usaha atau administrasi perkantoran program studi di Akademi Telkom Jakarta, diantaranya sering terjadinya kelalaian oleh staff yang bertugas dalam mengarsipkan dokumen dokumen penting, keterlambatan pembuatan surat menyurat mahasiswa dan keterlambatan untuk pengerjaan tugas-tugas yang sudah diberikan kepada masing-masing staff prodi. Hal tersebut mengakibatkan keterlambatan proses pembuatan NKI atau (Nilai Kinerja Individu) bagi Staff Program Studi di Akademi Telkom Jakarta, karena kelalaian tersebut juga mempengaruhi nilai dari setiap individu. Dengan adanya masalah tersebut, penulis mengajukan metode e-Office Program Studi untuk mengatasi masalah tersebut, dengan e-Office, Admin Program Studi dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan lebih cepat, lebih mudah, dan lebih efisien, sehingga sangat membantu mahasiswa dan staff untuk melaksanakan kegiatan Administratif Program Studi dengan tepat waktu. Dari penelitian ini kegiatan program studi sangat terbantu dengan aplikasi e- Office dan memberikan keuntungan lebih kepada staff Program Studi di Akademi Telkom Jakarta dibanding kan dengan administrasi kantor konvensional lainnya.