Kebutuhan pelanggan blue chip atau pelanggan brsnrs berbeda dengan pelanggan residential atau perumahan. Kebutuhan pelanggan blue chip ini bandwidthnya lebih besar dari pelanggan biasa dan pelayanannya pun berbeda, sehingga jenis perangkat yang digunakannya pun berbeda. Perangkat mu>r/demux untuk penghubung pelanggan blue chip ini adalah lntelligent Multiplexer (IMUX). Pada saat ini transmisi yang digunakan untuk mux/demux untuk node trunk identification adalah mux PDH. Mux PDH ini tidak mempunyai sistem proteksi sehingga apabila terjadi gangguan maka sistem tersebut menyebabkan perhubungan putus. Dari permasalahan yang ada pada sistim transmisi PDH yang mencatu Trunk id lntelligensi Multiplexer Ruas Tanjung Priok - Cempaka Putih untuk pelanggan yang memberikan contibusi keuntungan tetbesar bagi perusahaan sangatlah tidak sesuai dengan kebutuhan layanan yang memerlukan kwalitas yang baik. Oleh karena itu solusinya memigrasikan ke sistem yang mempunyaiback up secara otomatis yaitu SDH Jaringan SDH ini akan menjamin keamanan traffic, karena transmisi yang digunakan mempunyai sistem proteksi yang otomafr.s, apabila tefadi gangguan pada satu Trunk maka masih ada tiga Trunk yang dapat memback up traffic sehingga layanan pun masih dapat berlangsung.