ABSTRAK
Kisa Gallery merupakan sebuah UMKM yang memproduksi bergerak
dibidang fashion didaerah Jakarta Timur. Kisa Gallery menggunakan sosial media
Instagram @kisa_id untuk memperluas jangkauan pemasaran pada instagram
dapat mempermudah berinteraksi secara langsung dengan konsumen dan pengikut
Kisa Gallery. Dengan menggunakan sosial media instagram @kisa_id dapat
melakukan pembuatan konten marketing yang bertujuan untuk mempromosikan
produk fashion, sehingga dengan adanya hal yang diharapkan dapat meningkatkan
kesadaran merek, mengembangkan basis konsumen dan meningkatkan penjualan
produk fashion.
Penelitian ini bertujuan untuk strategi pemasaran konten sosial media yang
dirancang, diterapkan dan dievaluasi pada akun Instagram @kisaid, yang
merupakan UMKM Kisa Gallery. Pendekatan komprehensif digunakan dalam
penelitian ini, yang mencakup perancangan strategi konten, pelaksanaan konten
dan evaluasi pengaruh konten social media marketing terhadap UMKM di tahun
2023. Penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif dengan
menggunakan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan
dokumentasi.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan konten social
media marketing pada Instagram @kisaid dilihat dari hasil insight, efektif
dilakukan karena konten yang dibagikan menjangkau lebih banyak orang, baik itu
followers maupun non- followers yang secara tidak langsung bisa mengetahui dan
mengenal Kisa Gallery
Kata Kunci : Social Media Marketing, Konten Marketing, Instagram