Aplikasi My Tel-U Mobile merupakan aplikasi yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan IT seluruh civitas akademik Universitas Telkom salah satunya adalah untuk mahasiswa. Yang digunakan sebagai penunjang kebutuhan akademik dan non akademik mahasiswa Universitas Telkom. Tetapi terdapat beberapa permasalahan yang dirasakan oleh mahasiswa selama menggunakan aplikasi My Tel-U Mobile, seperti dibutuhkannya informasi lebih banyak mengenai akademik maupun non akademik, diperlukan redesain halaman aplikasi untuk memperjelas fungsionalitas. Dalam menganalisis permasalahan ini yaitu menggunakan metode design thinking dimana metode ini mengutakan kebutuhan pengguna, memahami apa yang perlu diperbaiki, dan melibatkan pengguna untuk mencoba berinteraksi. Oleh karena itu perlu dilakukan proses redesain aplikasi My Tel-U Mobile untuk pengguna mahasiswa. Sehingga diharapkan dengan melakukan proses redesain dengan metode design thinking dapat mempermudah memecahkan dan menemukan solusi yang tepat terhadap kebutuhan mahasiswa Universitas Telkom dalam penggunaaan aplikasi ini. Dan diharapkan aplikasi My Tel-U Mobile dapat digunakan secara optimal oleh seluruh mahasiswa Universitas Telkom. Kata kunci: my tel-u mobile, design thinking, redesign, mahasiswa