FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ONLINE IMPULSE BUYING DAN DAMPAKNYA TERHADAP POST-PURCHASE DISSONANCE - Dalam bentuk buku karya ilmiah

ANDRIANI NATASHA PUTRI

Informasi Dasar

252 kali
23.05.326
658.872
Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Kepraktisan belanja melalui social commerce menjadikan konsumen rentan tergoda untuk belanja secara impulsif tanpa mempertimbangkan konsekuensi dengan matang.  Sehingga, hal ini cenderung menimbulkan disonansi pasca pembelian.Oleh karena masih sedikit penelitian yang mempelajari faktor yang mempengaruhi impulse buying dan apa saja dampak yang ditimbulkan secara bersamaan maka, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami faktor utama pembelian impulsif online di kalangan konsumen social commerce khususnya TikTok Shop di Indonesia, dan bagaimana pula pengaruh impulse buying terhadap disonansi pasca pembelian. Adapun faktor utama impulse buying yang diteliti pada penelitian ini antara lain, sales promotion, shopping lifestyle, social factor, dan positive emotion. Penelitian kuantitatif dengan penyebaran kuisioner dilakukan terhadap 251 sample yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis SEM dilakukan dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sales promotion, shopping lifestyle, social factor, dan positive emotion memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap impulse buying. Faktor yang memberikan pengaruh langsung paling dominan ialah positive emotion. Selanjutnya, pada penelitian ini juga terbukti bahwa impulse buying memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap post-purchased dissonance yang dirasakan oleh konsumen TikTok Shop.

Subjek

DIGITAL MARKETING
ONLINE MARKETING,

Katalog

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ONLINE IMPULSE BUYING DAN DAMPAKNYA TERHADAP POST-PURCHASE DISSONANCE - Dalam bentuk buku karya ilmiah
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

ANDRIANI NATASHA PUTRI
Perorangan
Indira Rachmawati
 

Penerbit

Universitas Telkom, S2 Manajemen
Bandung
2023

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini