THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA MARKETING, WORD OF MOUTH AND BRAND AWARENESS ON PURCHASING DECISIONS PROCESS AT MORGY COFFEE BANDUNG - Dalam bentuk buku karya ilmiah

MUHAMMAD DZAKY ZIDANE

Informasi Dasar

140 kali
24.04.335
302.23
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Munculnya berbagai macam usaha di bidang Makanan dan Minuman yang semakin berkembang memicu banyak persaingan usaha di bidang kuliner, Usaha dibidang kuliner yang ada di kota bandung sangat beragam mulai dari pedagang kaki lima, warung makan, rumah makan, food court, cafe, rumah makan hingga kedai kopi. Istilah Coffee shop berasal dari Amerika. Dulu kedai kopi hanya menyediakan kopi dan teh dengan konsep coffee to go, Indonesia merupakan salah satu negara dengan pengguna internet terbanyak di dunia. Berdasarkan laporan databoks, jumlah pengguna internet di Indonesia mencapai 213 juta orang hingga Januari 2023. Jumlah tersebut setara dengan 77% dari total penduduk Indonesia yang berjumlah 276,4 juta jiwa pada awal tahun ini. Morgy Coffee merupakan salah satu kedai kopi di Bandung yang mengutamakan pelayanan dan produk untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian ulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel mana yang lebih efisien yaitu Social Media Marketing, Word of Mouth, atau Brand Awareness untuk meningkatkan Keputusan Pembelian di Morgy Coffee Bandung, dan untuk Social Media Marketing. Morgy Coffee sebagai salah satu kedai kopi terkenal dan favorit di Kota Bandung yang setiap harinya tidak sedikit pengunjungnya dengan sajian lezat dan konsep bangunan industrial. Kumparan.com (2021) Aktivitas Pemasaran Media Sosial terdiri dari beberapa elemen yaitu hiburan, interaksi, tren, iklan, penyesuaian. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pemasaran media sosial, word of mouth, kesadaran merek terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan populasi konsumen morgy coffee, 385 sampel dan menggunakan teknik analisis data SPSS. Hasil penelitian yang ditemukan adalah Variabel Social Media Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian menunjukkan nilai t hitung sebesar 6,424 dan nilai p (Sig) sebesar 0,000 yang berada di bawah alpha 5%., Variabel Word-of-Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian menunjukkan nilai t hitung sebesar 6,424 dan nilai p (Sig) sebesar 0,000 yang berada di bawah alpha 5%., Variabel Kesadaran Merek mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian menunjukkan nilai t hitung sebesar 6,870 dan nilai p (Sig) sebesar 0,000 yang berada di bawah alpha 5%., Kesimpulan dalam penelitian ini bahwa variabel Social Media Marketing, Word of Mouth dan Brand Awareness mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian..

x`Kata Kunci: Pemasaran Media Sosial, WOM, Kesadaran Merek, Keputusan Pembelian

Subjek

SOCIAL MEDIA MARKETING
BRAND AWARENESS,

Katalog

THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA MARKETING, WORD OF MOUTH AND BRAND AWARENESS ON PURCHASING DECISIONS PROCESS AT MORGY COFFEE BANDUNG - Dalam bentuk buku karya ilmiah
 
 
Inggris

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

MUHAMMAD DZAKY ZIDANE
Perorangan
Riski Taufik Hidayah
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 International ICT Business
Bandung
2024

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini