Kuesioner merupakan suatu proses terhadap jumlah pertanyaan tertulis yang digunakan
untuk memperoleh informasi dari responden sebagai upaya pengambilan informasi dalam
arti laporan tentang pribadinya atau hal-hal yang ia ketahui mengenai tujuan pokok dari
kuesioner. Perkembangan kuesioner survei yang dapat menangkap masalah usabilitas pada
setiap kasus diharapkan agar dapat lebih efektif dan efisien. Saat ini penggunaan e-kuesioner
telah berkembang dengan pemanfaatan teknologi seperti munculnya survei monkey,
typeform, google forms, zoho survei, dan survei gizmo yang bisa digunakan untuk
mempermudah pekerjaan dalam membuat, menyebarkan dan mendapatkan kembali feedback
survei secara online. Penelitian ini dilakukan pembangunan aplikasi survei PPPK Petra
berbasis Progressive Web Application (PWA) menggunakan Codeigniter (CI) yang dapat
digunakan sebagai wadah untuk mengelola kuesioner pada lingkungan PPPK Petra. PWA
menggunakan beberapa pendekatan, mulai dari pendekatan dari pengoptimisasian aplikasi,
penggunaan teknologi-teknologi anyar, hingga standarisasi Mobile Web. Hal ini diklaim
mampu meningkatkan performa guna meningkatkan kualitas pengalaman pengguna. Aplikasi
ini memiliki fitur dapat menambah pertanyaan dan tipe jawaban sesuai kebutuhan dan juga
dapat menyebarkan informasi hasil survei dengan konsep sharing dataset ke berbagai
sumber digital online. Metodologi yang digunakan adalah metode Waterfall dengan tahapan
penelitian terdiri dari; Requirements Analysis and Definition, System and Software Design,
Implementation and Unit Testing, Integration and System Testing, dan Operation and
Maintenance. Diharapkan dengan adanya aplikasi survei berbasis web ini dapat meningkatkan
efektifitas pembuatan form kuesioner di PPPK Petra.
Kata Kunci: e-kuesioner, form survei, framework codeigniter, progressive web
application