Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangnya pemahaman instansi pemerintah terhadap produk teknologi informasi terbaru. Penelitian ini berfokus pada bagaimana strategi komunikasi pemasaran melalui event dan expo dapat meningkatkan pengetahuan dan minat instansi pemerintah dalam menggunakan jasa pengadaan barang dan jasa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan PT Indotek Buana Karya melalui event dan expo, serta dampaknya terhadap peningkatan pengetahuan dan minat instansi pemerintah terhadap produk teknologi informasi. Landasan teoretis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi konsep komunikasi pemasaran, pengetahuan produk, dan minat beli.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan secara mendalam kepada dua informan utama, yaitu pihak internal perusahaan yang bertanggung jawab sebagai penyelenggara event dan expo, serta pihak eksternal, yaitu instansi pemerintah yang menjadi peserta dalam acara tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan PT Indotek Buana Karya melalui event dan expo berhasil meningkatkan pemahaman instansi pemerintah terhadap produk teknologi informasi dan regulasi Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN). Event dan expo juga mampu meningkatkan minat pemerintah untuk menggunakan produk-produk teknologi yang ditawarkan, dengan pendekatan yang personal serta demo produk yang relevan. Selain itu, follow-up yang intensif setelah acara berkontribusi pada terciptanya hubungan jangka panjang antara perusahaan dan Pejabat Pembuat Komitmen (PPK).
Rekomendasi dari penelitian ini adalah perlunya PT Indotek Buana Karya untuk lebih sering menyelenggarakan event dan expo, serta memperluas cakupan sosialisasi produk teknologi ke berbagai instansi pemerintah. Pemerintah juga disarankan untuk lebih aktif dalam mendukung kegiatan sosialisasi teknologi demi mempercepat transformasi digital di sektor publik.
Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Pengetahuan Produk, Minat Penggunaan Jasa, Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah, Event dan Expo