Analisis Manajemen Media Sosial Instagram @livingintelkom PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dalam Membentuk Opini Publik terhadap Program Digistar Class - Dalam bentuk buku karya ilmiah

SADIRA AYU MARVELLA

Informasi Dasar

189 kali
24.04.3432
659.2
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Digistar Class merupakan program kelas online gratis dan fleksibel yang diselenggarakan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui komunitas Living In Telkom, bertujuan meningkatkan keterampilan digital (hard skill & soft skill) bagi mahasiswa dan fresh graduate. Penelitian ini menganalisis manajemen media sosial Instagram @livingintelkom dalam membentuk opini publik terhadap Program Digistar Class. Berdasarkan teori The Circular Model of SOME dan teori opini publik dari Leonard W. Doob, penelitian ini mengidentifikasi bahwa akun @livingintelkom berhasil meningkatkan partisipasi dan sentimen positif melalui strategi "Share, Optimize, Manage, dan Engage." Manajemen media sosial yang tepat, termasuk pengelolaan komentar dan tanggapan langsung, serta penggunaan konten yang relevan dan menarik, terbukti efektif dalam menarik pendaftar dan membangun opini publik yang positif. Interaksi aktif dan respons cepat terhadap masukan peserta juga menjadi kunci dalam mempertahankan citra positif program di mata publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi ini berhasil meningkatkan jumlah pendaftar dan memperkuat opini positif publik terhadap Program Digistar Class.
 
Kata Kunci: Digistar Class, Instagram, Manajemen Media Sosial, Opini Publik, The Circular Model of SOME
 
 

Subjek

MEDIA SOSIAL
PUBLIC RELATIONS RESEARCH,

Katalog

Analisis Manajemen Media Sosial Instagram @livingintelkom PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dalam Membentuk Opini Publik terhadap Program Digistar Class - Dalam bentuk buku karya ilmiah
 
xi, 93p.: il,; pdf file
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

SADIRA AYU MARVELLA
Perorangan
Muhammad Sufyan Abdurrahman
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Digital Public Relations
Bandung
2024

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini